壓載水公約將于2019年9月8號(hào)實(shí)施，10月13號(hào)各成員國(guó)港口當(dāng)局將開始船舶壓載水管理系統(tǒng)的檢查。為增強(qiáng)交流，保證已裝船的近400艘“海盾”壓載水管理能夠很好運(yùn)行，以及新改裝船項(xiàng)目工作的順利開展，7月2日至5日，威海科技在公司舉辦了海盾壓載水管理系統(tǒng)機(jī)務(wù)學(xué)習(xí)交流會(huì)，來自中遠(yuǎn)海運(yùn)散運(yùn)、中遠(yuǎn)海運(yùn)能源、中遠(yuǎn)海運(yùn)特運(yùn)、廈門遠(yuǎn)洋、廣海工程服務(wù)公司、青島海之星、青島恒耀、新加坡恒通石油、美國(guó)華夏等約40余名機(jī)務(wù)管理人員參加了培訓(xùn)會(huì)。
為了讓與會(huì)嘉賓對(duì)設(shè)備有更加直觀的了解，此次學(xué)習(xí)交流會(huì)采取理論講解、小組討論、設(shè)備實(shí)操相結(jié)合的模式，內(nèi)容涵蓋“海盾”壓載水管理系統(tǒng)的工作原理、設(shè)備組成、技術(shù)細(xì)節(jié)、維護(hù)保養(yǎng)及常見問題故障排除等。尤其是故障排除與維修的環(huán)節(jié)，威?？萍嫉募夹g(shù)工程師針對(duì)系統(tǒng)常見的問題與故障進(jìn)行了詳細(xì)生動(dòng)的說明，并通過工廠實(shí)地模擬演示，為船東后續(xù)的故障排除與維護(hù)保養(yǎng)起到了重要的指導(dǎo)作用。通過技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)講解和與船東的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流，船東對(duì)威海科技的產(chǎn)品情況、生產(chǎn)管理、售后服務(wù)，以及“海盾”壓載水管理系統(tǒng)應(yīng)用有了更深的了解，極大增強(qiáng)了船東對(duì)公司和產(chǎn)品的信心。
在研討會(huì)上，與會(huì)機(jī)務(wù)老軌從企業(yè)管理、設(shè)備質(zhì)量、生產(chǎn)管控對(duì)公司給予了高度評(píng)價(jià)；對(duì)于設(shè)備在船舶的日常管理上也提出了說明書的優(yōu)化、故障分析與整理匯總并作為共享資料向船東定期發(fā)送等好的建議。
近幾年來，威海科技始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，注重于產(chǎn)品的改進(jìn)升級(jí)和服務(wù)品質(zhì)的提升，增強(qiáng)產(chǎn)品售后保障，為客戶提供更多增值服務(wù)，受到了船東的歡迎和高度評(píng)價(jià)。會(huì)上，一位使用“海盾”產(chǎn)品已數(shù)年的機(jī)務(wù)管理人員向大家特別講述了他的使用體會(huì)，毫不吝嗇地夸獎(jiǎng)威?？萍际酆蠓?wù)人員的極度專業(yè)、高度敬業(yè)、周到迅速的服務(wù)工作。對(duì)威?？萍紒碚f，客戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可與稱贊是我們前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
服務(wù)在心，務(wù)實(shí)于行。威?？萍紝⑹冀K秉持“客戶至上”的理念，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，并為船東提供優(yōu)質(zhì)高效的一攬子服務(wù)方案，致力于打造高端船配行業(yè)的服務(wù)明星。
